Bundesministerium für Wirtschaft, Energie und Tourismus | Senior IT-Analyst im Ref. Präs/11c („Service Delivery") des BMWET; RIVIT-3 BMWET-26-0277

• Analyse & (Weiter-)Entwicklung von IT-Projektprozesse, von IT-Betriebsprozessen, von allen ITIL-Prozessen, von allen Prozessen, welche aus Betroffenenrechte diverser Gesetze resultieren, von Supportprozessen, sowie von allen Prozessen zur Anfragebeantwortung (z.B. von Rechnungshof, Parlament, Bürger/innen, …)
• Reporting von Kennzahlen für den IT-Betrieb sowie für IT-Projekte
• Identifizierung von Verbesserungsvorschlägen aus den gesammelten Kennzahlen
• Ausarbeitung von Vorlagen
• (Weiter-)Entwicklung von IT-Prozessen zur effizienten Abwicklung von Tätigkeiten
• Datenerhebung für Anfragebeantwortung aller Art (z.B. Rechnungshof, Parlament, …)
• Unterstützung für das IT-Controlling
• Wahrnehmung diverser Rollen innerhalb des Support Centers hinsichtlich fachlicher Unterstützung für Service Nutzer
• Erkennung von Automatisierungspotentialen in allen IT-Prozessen
• Hauptverantwortliche Durchführung von kleinen IT-Projekten
• Geschäftsprozessanalyse von Fachabteilungen auf Antrag
• Unterstützung bei der Digitalisierung von Geschäftsprozessen
• Erarbeitung und Design von IT-Lösungen zur Prozessdigitalisierung und -automatisierung

• Die österreichische Staatsbürgerschaft oder ein unbeschränkter Zugang zum österreichischen Arbeitsmarkt; Unbescholtenheit
• Pflichtschulabschluss/Lehrabschluss und 12 Jahre Berufserfahrung ODER HTL/Matura und 7 Jahre Berufserfahrung ODER Hochschule Bachelor/Master und 5 Jahre Berufserfahrung ODER sonstige Qualifikationen zur Erfüllung der Ausbildungsanforderungen des Arbeitsplatzes
• Fundierte technische sowie methodische Kenntnisse im Bereich Prozessanalyse
• Fundierte methodische Kenntnisse im Bereich Geschäftsprozessdesign
• Fundiertes technisches Verständnis über die eingesetzten IKT-Services
• Fundierte technische Kenntnisse von Auswertungstools zur Erstellung von Reports
• Fundierte Kenntnisse im Bereich ITIL
• Zertifizierungen in den Bereichen ITIL, IPMA und IREB von Vorteil
• Kenntnisse der Prozessanforderungen aus einschlägigen Gesetzen (z.B. DSGVO, IFG, Parlament, Rechnungshof, etc.)
• Kenntnisse bei der Bedienung von ITSM-Suites
• Die Bereitschaft zur kontinuierlichen Fortbildung und Zertifizierung
• Bereitschaft zur Durchführung einer Sicherheitsüberprüfung gem. §55 SPG Stufe „Geheim“
• Teamfähigkeit, berufliche Erfahrungen im Bereich der beschriebenen Aufgaben, Kommunikationsfreudigkeit, ganzheitliches und vernetztes Denken, analytische Auffassungsgabe, Organisations- und Koordinationsfähigkeiten, Kooperations- und Kommunikationsfähigkeit, Überzeugungskraft, Kundenorientierung

Der Bund ist bemüht, den Anteil von Frauen zu erhöhen und lädt daher nachdrücklich Frauen zur Bewerbung ein. Nach § 11b bzw. § 11c des Bundes-Gleichbehandlungsgesetzes werden unter den dort angeführten Voraussetzungen Bewerberinnen, die gleich geeignet sind wie der bestgeeignete Bewerber, bei der Aufnahme in den Bundesdienst bzw. bei der Betrauung mit der Funktion bevorzugt.

Entlohnung und Soziales:

Im Gehaltssystem des Bundes ist dieser Arbeitsplatz in RIVIT Gruppe 3 (sondervertragliches Dienstverhältnis) eingestuft.

Das Monatsentgelt beträgt EUR 6.004,70 brutto (1. RIVIT-Entlohnungsstufe), jeweils zzgl. Sonderzahlungen.

Wie Sie sich bewerben, Sonstiges:

Senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Bewerbungsschreiben, Lebenslauf, relevante Zeugnisse) per E-Mail an personalabteilung@bmwet.gv.at oder über das Online-Bewerbungsportal der Jobbörse des Bundes (www.jobboerse.gv.at; Referenzcode BMWET-26-0277). Die Bewerbungen haben bis zum 23. September 2026 (Ende der Bewerbungsfrist) bei der Personalabteilung (Abt. Präs/A/8) oder im Online-Bewerbungsportal einzulangen. Das weitere Aufnahmeverfahren erfolgt durch Aufnahmegespräch.

Allfällige für Sie entstehende Kosten im Zusammenhang mit der Bewerbung (Fahrtspesen, Vorstellungsgespräch, etc.) werden vom BMWET nicht ersetzt.

Mag.a iur. Sophie SCHMIDT

01/71100-805385

personalabteilung@bmwet.gv.at

Abt. Präs/A/8 - Personalwesen

Stubenring 1

1010 Wien